電話で連絡した時から優しく丁寧に対応をして頂き、こちらでお願いしようと決める事ができました。

渡辺さんに担当して頂きました。何も分からずに電話で連絡した時から「大丈夫ですよ」と優しく丁寧に対応を...
詳細を見る各式場のお客様からGoogleにお寄せいただいた声です。原文のまま掲載しています。
1件目の別の葬儀社では、不明瞭な明細について質問してもはぐらかされて誠意が感じられず、納得が行かないので、こちらに相談しました。急に伺ったにも関わらず斎場を抑えて葬儀の日取をスムーズに提示して頂き、丁寧に説明して下さいました。より高額なプランを勧められることもなく、希望通りの良心的な予算で本当にたくさんの生花で立派な祭壇を供えることが出来ました。お棺がお花で溢れるほどでした。葬儀までのケアや、納棺の儀式、斎場での儀式や家で祭壇を作って頂くまで、ご経験豊かで誠実な伊藤様をはじめスタッフの方々の温かい心遣いが感じられ、お願いして本当によかったと思いました。大切な家族を失った中で急いで準備しなければならない遺族にとって、安心してお任せできる温かい葬儀社だと思います。本当にありがとうございました。
主人の死が迫る中、動揺しながら相談に出向きました。知識がまったくない私たち家族に解りやすく丁寧に説明をして下さり、要望を1つ1つ聞いて、合うものを提案してくださり有り難かったです。1日葬を選びましたが、来て下さる方の負担が少し減らす事が出来たことも良かったです。
8月に母の家族葬をしました。担当の方が親身になって下さり、安心してお任せできました。わからないことだらけで、香典返しの事とかも電話で質問してしまいました。素敵な式ができて感謝しています。ありがとうございました。
まめなご連絡、細やかなお心遣い等、大変お世話になりました。安心して全てをおまかせできました。(お花のご配慮等、感謝しかありません)
本当にありがとうございました。
自宅の近所で家族葬が出来る所を…と探していて、事前相談の時から丁寧に説明していただき、亡くなった当日から葬儀まで日数がありましたが、とても分かりやすく葬儀の決め事を説明していただき
、押し付けも無く、自分の納得のいく内容を決める事が出来、葬儀当日もどの職員の方も丁寧に対応していただいて、
本当にこちらで葬儀が出来て良かったと
思いました。
まず、担当者そしてスタッフの皆様方には感謝申し上げます。女性スタッフならではの細やかな気配り、手際の良さで不慣れな自分でも無事葬儀を行う事ができました。葬儀の価格も非常にリーズナブルで本当に安心してお任せ出来る葬儀社だと思いました。この度は誠に有難うございました。

渡辺さんに担当して頂きました。何も分からずに電話で連絡した時から「大丈夫ですよ」と優しく丁寧に対応を...
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御見積相談から葬儀本番その後の御対応まで、スタッフの方々の丁寧な御心遣いにたいへん感激しました。...
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父の意志に沿い、家族葬を選ばせて頂きましたが、終始静かで、そして温かく落ちついた葬儀となりました。...
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スタッフの皆様に導かれまして、大変満足致しました。
担当者、倉石美紀様に導かれまして私...

スタッフの対応、親切ていねいでした。
私達の気持ちに寄り添ってお任せできました。...

この度は大変お世話になりました。誠にありがとうございました。初めての喪主で、他に相談できる家族もいな...
詳細を見る他の葬儀社をご検討中のお客様へ
葬儀プランには「何が含まれているか」「どこからが別料金か」を明確にしておくことが大切です。特に、搬送距離・ドライアイスの日数・安置延長・深夜対応などは見落としやすく、後から追加費用が発生する原因になります。
極端に安いプランは、必要なサービスが省かれている場合があります。「どこまで含まれていて」「どこから追加費用が発生するのか」をしっかり確認し、価格だけでなく内容とのバランスで判断することが大切です。
病院から葬儀社を紹介されることがありますが、必ずしもその葬儀社に依頼する必要はありません。紹介されたままお願いすると、比較ができず「想定より高かった」「希望と違った」と後悔するケースもあります。
上記のような不安要素は多々あります。葬儀社に、葬儀のご要望を伝え御見積をいただくことを推奨いたします。
ファミリーホールは、お客様の想いに寄り添い、最適なご葬儀をご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。